近日，市人民医院收到了患者的一封“特殊的感谢信”，暖心的医疗服务，收获了患者的点赞。一封感谢信，道出了自己的就医感受。言真意切的字里行间，流露出了对医务人员的感激之情。
5月25日早上，急诊科的当班护士阳方圆
看到正在急诊分诊台前踟蹰的许律师
于是赶忙迎上前去询问其是否需要帮助
在了解到许律师今早的症状后
阳方圆安抚许律师到
“不着急，您先坐下，坐在凳子上面，我先给您量个血压”
结果显示血压暂时稳定
谢谢啦，小姑娘！真是没想到现在这个松滋发展这么好啦，服务态服务态度也这么好啦。
趁当事人去拍片检查的机会，我按照赵法医的建议，从司法鉴定所出来，去医院一楼急诊部做个常规检查。 原本在生日前后抽时间去医院检查一下的，近几年来都会这样做，但由于锁事缠身，身不由己。没想到，今天早上起床时，突然感觉眩晕厉害，不得不引起了我的注意。 来到了一楼导诊台，眼前的这位白衣姑娘，戴着宽幅的口罩迎了上来，非常客气的问，您有什么事需要帮助？我简单的向她陈述了一下，她麻利的用我身份证去办理了一份就诊卡，接着给我验血压，然后告诉我血压很正常。她将初诊的病历拿着，带我去诊疗室和值班医生见面。眼前的这位医生，也穿着白大褂，戴着口罩。通过她的系列诊疗动作，可以明显感觉到她的热情。当她完成了所有规范性动作后，悉心地告诉我，去做个CT吧？ 来到附一楼CT室门前，检查的人员真不少。我担心我的当事人急着找我，便给他发了一条微信，叫他在鉴定所等会儿，真没想到，我突然听到有人叫我的名字，轮到我去CT了。平身第一次啊，我就像一个生怯怯的小学生，按照白大褂的指令，躺在就诊台上接受头部检查。眼前一道道电波闪动着，耳边能听到嗡嗡的声音。一会儿的功夫就结束了。白大褂亲切的告诉我，两小时后便能出结果。 我再次返回诊疗室，医生的手指点开电脑，她仔细看了看说，老爹，您的检查结果蛮好，我给开一个星期的西药，按时吃药，她还叮嘱我，以后少看手机呢。多预防就不会眩晕的了。 当我离开医院时，我突然觉得，我好暖心啊。从我眼前一闪而过的这些素不相识的白大褂，她们热情的面容，负责的态度与精湛的医术，让我觉得就像是在北京，上海，广州……但回过神来，现实告诉我，这就是松滋！这些白衣天使，他（她）们不仅能为患者提供专业服务，还从精神层面上给患者带来轻松。真正的让人暖心透了。 思源
2022年5月25日于松滋人民医院
急诊科护士阳方圆说：“其实帮助病患是我们应该做的，也是工作中蛮平凡的一角，倒是这个病人让我们很暖心，更有动力把急诊急救精湛急救技术和优质服务联动起来，让越来越多的患者满意。”
市人民医院医护人员在齐心合力争创“三乙”的同时，更加注重服务内涵建设，从患者需求出发，将“人文关怀”理念深入到为患者诊断、治疗、护理的点滴细节中，医护人员的辛勤付出都得到了广大患者的肯定，这些在他们工作中看似平常的小事，却给患者和家属留下了深刻的印象。
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